Kontaktiere uns

























Barcelona Kundendienst- und Buchungsmanager

Barcelona Kundenservice und Buchungsmanager

Der BCN-Kundenservice-Guru von Stoke Travel wird im Team für Buchungen und Kundenservice von Stoke Travels tätig sein. Sie werden zusammen mit dem Barcelona-Team und unserem Kundenservice-Team bei der Kommunikation, Organisation und Koordination aller Buchungen und der Büroverwaltung arbeiten. Der ideale Kandidat für diese Funktion ist unglaublich bei Kunden, hat Erfahrung in einer Kundendienstabteilung und verfügt über mehr als ein Jahr Erfahrung in der Tourismusbranche.

Spezifische Zuständigkeiten umfassen:

  • Posteingang - Verbessern Sie das Kundenerlebnis, das Engagement der Gäste und fördern Sie das Wachstum im Unternehmen
  • Beheben Sie Gastprobleme bezüglich Buchungen, Zahlungen und Beschwerden
  • Bearbeiten und Aktualisieren von Gästebuchungen in Erp (Stoke Travel-Buchungssystem)
  • Anrufbeantworter im Büro
  • Entgegennahme von Gästezahlungen im Büro von Stoke und vor Ort.
  • Kundendienst- und buchungsbezogene Verwaltung
  • Organisation und Versand der Kommunikation vor, während und nach der Reise
  • Office Admin während des Sommers in den Stoke Towers

PROFESSIONELLE / PERSÖNLICHE QUALIFIKATIONEN

  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Idealerweise fließend Spanisch
  • Eine dritte Sprache wäre eine Pre
  • Fähigkeit, auf unterhaltsame und informative Weise zu kommunizieren!
  • Großer Blick fürs Detail
  • Ausgezeichnete organisatorische und planerische Fähigkeiten
  • Hervorragende Projektmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Zendesk, WordPress und Mailchimp.
  • Darf sich nicht zu ernst nehmen

Der Deal:

Sie erhalten die Chance, innerhalb eines schnell wachsenden Reiseunternehmens mit einem Grundgehalt und Anreizen zu wachsen, die der Erfahrung und dem Wachstum angemessen sind.

Boni - basierend auf den vom Verkaufsleiter festgelegten Zielen. Ein Bett im Stoke House.

Erstaunliche Kollegen und flexible Arbeitszeiten. Es ist kein Job, es ist ein Lebensstil.

Um sich zu bewerben, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie Ihre:

Zur Bewerbung senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an jobs@stoketravel.com

Bewerbungsschluss: 22. Juni 2019

Bewerbe dich für diese Position

















zB Grafikdesign, DJ, IT, Chef, Bierbrauer, Astronought, Sprachen



Zurück zur Jobliste

Suche Stoke Travel Suche nach Reise, Reiseziel, Monat ...